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公交職工王玲榮獲“全國交通運輸系統勞動模范”稱號
瀏覽次數:2900作者: 黃曉艷   信息來源: 市公交總公司發布時間:2020-06-17

近日,阜陽公交職工王玲被人力資源和社會保障部、交通運輸部授予“全國交通運輸系統勞動模范”稱號。

王玲,現為11路駕駛員。自1996年參加工作以來,無論在售票員崗位,還是駕駛員崗位,她始終堅持“用心為乘客服務”的理念,行車多年來未曾發生一起與乘客糾紛和投訴。2017年2月1日,一位老年人乘車時突發中風,王玲及時救助,為老人及時入院搶救醫治贏得時間,其事跡被多家媒體相繼報道,成為佳話。

時刻為乘客著想的王玲,在車上常備糖果,這是因為家中有患低血糖病癥的人,常備糖果,讓她聯想到:若是乘客在車上低血糖犯了可如何是好。于是,她自費購買了一批糖果放置在車上,以便不時之需。不久,這批糖果就起到了作用,一位乘客上車后低血糖發作,王玲及時送上了糖果,乘客恢復了正常血糖,類似此類事件不勝枚舉。她以和藹可親的態度,優質的服務,熱情的語言,贏得了11路沿線乘客的一致好評,被乘客稱之為“好姑娘”。

此前,王玲同志先后獲得“阜陽市崗位學雷鋒標兵”、阜陽市“五一勞動獎章”、“阜陽市直三八紅旗手”等榮譽稱號。


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